От евтини минутни промоции, отстъпки за ваканция и еротични чатове, банкови комуникации и реклами в супермаркети, нежеланите текстови съобщения влизат в мобилните телефони по всяко време и в Латинска Америка изглежда невъзможно да ги спрем.

спам

В Индия те предприеха драстични мерки: телекомуникационният регулаторен орган каза „достатъчно“ и ограничи броя на SMS, които могат да се изпращат от всеки терминал на ден до 100.

Спам Текстът е често срещан и в региона, където много пъти „отказването“ от получаването на промоции - което потребителят никога не е разрешил - може да бъде сложен процес. В някои случаи трябва да платите за услугата и за разлика от Индия и някои европейски държави, властите не се включват в нея.

Потребителят Ezequiel Cismondi от Аржентина се оплаква във Facebook, че в неговата страна „всеки ден компанията за мобилни телефони ви изпраща съобщение с оферта, а след това други ви изпращат (в което обещават), че ако изпратите„ изпрати “, печелите 150 000 долара. " Джон Гонсалес Зунига Суарес потвърждава, че същото се случва и в Перу, а Едуардо Гонсалес ги подкрепя от Коста Рика, като твърди, че те представляват "намеса".

Достатъчно е да преминете през форуми в интернет и да направите няколко търсения между групи във Facebook, за да осъзнаете, че не сте сами. Тяхното недоволство е накарало самите телефонни оператори да регулират механизмите за контрол, обяснява аржентинският анализатор Енрике Кариер, специалист на пазара на телекомуникации, с предпоставката, че "грижата за клиентите е грижа за бизнеса".

"Кафкиански процес"

Нотификациите за „ново съобщение“, които завършват с разочарование, не спират. Carrier посочва, че в Аржентина телефонията е услугата, която регистрира най-много жалби при министъра на отбраната до потребителите на своята страна - факт, който може да се квалифицира с факта, че има повече от 50 милиона регистрирани линии, много повече от интернет абонаменти, например.

Обикновено в кутията влизат два вида нежелани съобщения, изпратените от самия телефонен оператор с оферти за нови планове и промоции и съобщения от трети страни. Блокирането на първата означава комуникация със самия доставчик, извършване на няколко щраквания или изчакване на няколко минути на опашка.

Отписването от съобщенията на други компании може да бъде „наистина кафкианско“, казва Carrier.

Telcel ви позволява да създадете "черен списък" за блокиране на определени податели чрез своя интелигентен SMS план, а Movistar дава възможност да забрани получаването на съобщения, изпратени от интернет чрез своя SMSfull пакет, но те са платени услуги.

Според Carrier, "Това е доста трудно. Смартфони те ви позволяват да изтегляте приложения, които бързо блокират нежеланото съдържание, но с конвенционалните телефони трябва да направите няколко стъпки и в много случаи трябва да платите ".

Саморегулация или намеса?

Блокирането на досадни SMS е сложно и понякога трябва да платите.

Компаниите за мобилни телефони имат свои собствени типове спам И въпреки че като цяло всички забраняват съдържанието, което се квалифицира като такова, това не филтрира всички досадни SMS.

От своя страна някои държавни регулатори ограничиха часовете, в които могат да се изпращат търговски SMS, като например в Колумбия и Коста Рика, но това не е така във всички страни.

"Голямата разлика между нежеланата поща от SMS и нежеланата поща е, че в случая с първата някой е платил за доставката. Това означава, че операторите са в състояние да знаят кой ги изпраща", казва Carrier. „Винаги ще има някаква форма на спам, но регламентът ще трябва да премине през самите оператори“.

В Индия, където има около 700 милиона абонати на мобилната телефония, Органът за регулиране на далекосъобщенията избра да предприеме действия по въпроса. Някои потребители се оплакаха, че получават предложения за „колани за сауна за отслабване“ в три сутринта.

От своя страна, един от приятелите на BBC Mundo във Facebook, Пърси Кристобал, изглежда не се интересува от SMS спам. "Оставете ги; никой не ми се обажда по мобилния телефон, само те ме помнят", пише той.